本刊记者：宋经理，你好。据了解，尚德是一家进入世界光伏三强的高科技企业，那么，成品车间在物流设备的配备和使用方面，尤其是叉车这一块，是怎样的一个状况呢？

　　宋经理：尚德作为一家全球领先的专业从事晶体硅太阳电池、组件，硅薄膜太阳电池和光伏发电系统的研发、制造与销售的国际化高科技企业，无论从产品的质量到相关物流的采购，我们的要求都是比较严格的。具体到成品车间物流设备的配备和使用，尤其是叉车这一块，我们更是严格要求，做到产品的安全*，质量、品质*。

　　本刊记者：你们和林德叉车的合作是从什么时候开始的？主要应用在车间生产的哪些环节？

　　宋经理：我们从2006年开始就和林德叉车公司合作了，叉车主要是应用在车间的组件运输及其他物料运输方面。林德叉车无论从制作电池片、组件到产品三个主要环节都发挥了相当重要的作用。

　　本刊记者：在众多叉车品牌当中，尚德公司为什么会选择林德叉车呢？

　　宋经理:在采购叉车方面，国内也有很多牌子，而且相对来说，价格也低。但是按照我们的采购标准，产品的安全、品质、质量是列为首要的评估对象的，然后再参考价格，也就是“性价比”。林德叉车是世界物流搬运界的引领者。由于我们的产品是属于高科技环保产品，据我们了解，林德叉车不但在质量、品质方面，而且在环保设计理念方面，都比较符合我们的要求。我们的高效光伏产品以稳定的质量及优秀的品质，在光伏市场上有着非常好的声誉，可以说质量和性能的保证就是我们尚德品牌的代名词。尚德所生产的每一瓦光伏组件都在为地球的节能减排做贡献。而林德叉车在这方面做的也比较好。例如，其多款柴油/液化气车型的排放量已经达到了欧盟第三阶段标准，排放标准远高于市场同类车型。所以说，我们在采购叉车方面，当然是*林德叉车。

　　本刊记者:在使用林德叉车前后，公司在物流成本和工作效率方面发生了哪些变化？

　　宋经理:在使用林德叉车之前，当然我们也使用过其他的产品，在使用林德叉车后，物流成本和工作效率发生了变化，举个例子来说：我们把货物从卡车上叉取下，运送至指定地点放好作为一个叉车操作的循环。我们经过统计，林德叉车一系列动作的操作次数要比其他品牌少了近50%，这就意味着林德叉车的操作更具有方便性、高效性；同样的，在单位时间里，即意味着能完成更多的工作量。而这一点，又为我们带来更大的好处就是操作成本的降低，包括人工、能耗和维护成本等多个方面。

　　本刊记者:林德叉车的售后服务情况怎样？

　　宋经理: 在售后服务方面，我想也可能是业内众多企业选择林德的原因，林德叉车除了产品质量稳定可靠之外，更重要的是，林德的售后服务也很到位。林德的服务人员在接到报修电话24小时内可以赶到现场，这对于我们的物流供应链是很好的保障，尤其是在销售旺季，叉车使用量需求猛增的时候。正是基于以上这些，我们在采购叉车时*林德品牌，我们也相信未来与林德的合作会更加深入。

　　本刊记者：有人说，“林德公司给*物流业带来了全新的物流服务理念”。您如何看待这一说法？

　　宋经理：我们还是比较赞同这个提法的。因为林德公司除了提供设备以外，还会根据客户的实际情况提供一些仓库规划与运作的建议，不仅仅是物流设备的供应商，更重要的是，林德将自己定位于全方位物流解决方案的提供者的角色。我想，这样的理念，对于叉车行业肯定是具有领导意义的。除此之外，林德在带来了当今*进的技术的同时，对于服务方面的重视，也是有目共睹的。例如，林德提倡的叉车租赁服务，其系统的合理性、完善性在业内也是首屈一指的。

　　林德(*) 叉车有限公司简介
　　林德（*）叉车有限公司, 1993年成立于厦门，是林德物料搬运在亚洲的研发、生产，销售、服务基地，总投资17亿人民币，占地面积22万平方米。林德（*）向市场提供全系列的平衡重及仓储等叉车，专业的全方位的服务，*化的物料搬运综合解决方案及物流方案设计及咨询。林德（*）现有1600多名员工，销售网络覆盖*80多个城市，可为*客户提供高效专业的服务。