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魔术营销“玩转”了谁?

日期:2007-07-28 08:28:00     浏览:283    来源:东莞服装设计培训网

      那亦真亦幻变化无穷的魔术表演,曾令多少人叹为观止,以至于在我们的眼睛被这些假象欺骗后,会误以为其中一些是真的,在魔术师技艺高超的表演后,许多人也想费尽心机的寻找到魔术背后真正所揭示的答案和真谛。
      可魔术表演之所以称魔术,就因为它毕竟是虚假的,是为图一时之快而聚合起来瞬间精彩的展示与疯狂的爆发。实际上,很多时候魔术师在我们面前演绎的是一道道的障眼法,但当我们想通之后和迷底揭晓时,我们就会感觉到再复杂的魔术它也就象捅破一层窗户纸一般的简单和令每一个人恍然大悟。
     而一旦魔术与营销扯在一起,就会产生一种“剪不断、理还乱”结果。如果你认可了魔术与营销结合点是一种更大的魔术,那么,营销的虚幻表象也由此产生。
营销有时候的的确确需要一种魔术的魅力融到其中的,这主要单纯指的是营销过程中所采取的技艺与方法,而不是象魔术一样的欺骗我们营销的客户。当客户被魔术般的营销技巧所深深打动,那说明你玩转了营销的同时,也玩转了营销魔术,更说明你能够玩转你的客户,让他们心甘情愿的销售并消化你的产品,这是一种高明的魔术营销境界。
但是,魔术营销之所以会令营销人员展现自身与营销的魅力,其本质却不是象魔术本身一样去带有欺骗性的,却是带有象表演的魔术师把精彩的节目真诚的奉献给观众时的那种体验,绝不能欺骗你的客户。
      魔术营销顾名思义就是把营销当作魔术一样来表演,而这种表演魔术戏法的魔术师当然是我们的营销人员,而观众则你的客户。当营销人员*次见到你的客户时,你运用了魔术营销这种方法,也就是你在跟你的客户玩戏法,或许许多客户会被你变幻无常魔术套路:高超的销售技艺、良好的口才、滔滔不绝的介绍以及急于让客户接受你的产品的想法所蒙蔽。而你不想与客户建立一种正常而又长期的合作关系,只单方面的考虑到你只想将你的产品推销出去,获取利益,却不顾客户是否也能够真正获取他们应得的利益。在*次、第二次甚至是第三次时,你的魔术营销或许会起到一定的作用,达成相当的效果,而你这种伎俩不会延用多久就会象许多好奇的观众想知道魔术答案一样被客户所戳穿。魔术营销需要的是魔术师对待观众一样的用心表演去对待客户,而不是象魔术师本身所表演的魔术一样虚假的对待客户和营销本身。
      这说明了魔术营销另一个危险信号,告诫我们的营销人员,既便你可以“玩转地球”,却不能用魔术营销企业图“玩转”你的客户,更不能用这种方法“玩转你自己”!真诚待客是一种起码的商业信益,否则在商业的潜规则中,古今中外也就不会疏途同归似的提出在经营过程中“诚信为本”了。
有一家企业,他们非常尊崇这种魔术营销,以至于企业从上到下都迷恋于这种魔术营销的变幻莫测的奇特与怪异,陶醉于魔术营销的“博大精深”。他们认为做营销只有象那些仿佛受到了魔力点化的魔术师一样去诠释和运用好营销,则营销一定能够做好。而他们却不进行逆向思维考虑,魔术师的魔力来自于对观众眼球和正常行为和欺骗,本质是假的,而客户、产品和营销却是真的,是他们的衣食父母。这家企业更迷恋于用数学与魔术相结合称之为“数学魔术”的表演。他们喜欢用数字来作为标准,用数字来说话,从而说服别人。
     是的,这样也对。起码这种用数字表达意愿与想法是一种说服力极强的方式,证据更为充分。比如,他们定的全年的产品销售目标与回款目标是确定不变的,而当向*每个市场进行分解时,也就是在做商业计划,则出现了偏差。尤其是作为企业作战参谋部的市场在做商业计划时,就玩起了数学魔术。市场部想当然的只是将数学魔术用到商业计划中,分解到每个客户终端单位和点上的产品销量是多少,却不告诉营销人员如何去完成这种层层分解的方法,要完成所达到的标准与细节以及方法是什么。只是告诉营销人员,如果按照这样的方案去做,就一定能够完成任务。回过头来,营销人员在云里雾里听了市场总监说的一大通数学魔术后,仍然不知道去完成任务,使销售回款上量的方法,照旧是一头雾水。
      可这种魔术营销玩得实在有点过头了,拿企业的前途与自身的命运开起了玩笑。营销人员都是知道目标任务在自己哪些客户和终端单位能够分配更为合理,而市场部还能比自己更了解自己的市场吗?显然是不可能,他们需要掌握的是这种产品上量的方法,而并不是听他们玩数学魔术或是大谈特谈魔术营销的。
结果可想而知,魔术营销并不能给营销人员和企业以及客户带来象精彩的魔术表演一样令人稀奇叫绝的掌声与效果。而作为真实的营销人、客户和产品,根本不需要参杂进魔术表演的虚假成份。
魔术营销就象吸引数众蔚蓝色的大海一样,时而风平浪静,美丽可人;时而又风高浪险,暗藏杀机。这种分寸的把握告诉我们要擦亮眼睛,分清主次以及我们常常是不是每条通向营销巅峰的成功之路都有捷径可走呢?
      天上不会掉陷饼,欲望从贪婪开始,而被魔术营销玩转了的那些营销人员,就是因为过于贪婪于自己的不满足和魔术本身的迷惑表象。当我们迷恋于魔术营销带来的精彩无数时,这种感觉是不是有点象:在一个很普通的日子里,收到了陌生人送来的一束漂亮的“蓝色妖姬”呢?此时要当心,小心再次被玩转!

     作者简介:王运启,本名王运齐,被业界冠以“*营销*诗人”的美誉。*品牌研究院研究员,北京鸿宇恒通管理咨询公司高级咨询师,北京佳网科技有限公司营销顾问,华世丹企业文化总监。多年致力于企业管理和产品市场营销的思考与研究,以敏锐的洞察力,洞悉市场营销风云;以缜密的思考,张扬着自己个性中的真知灼见。*三十余家*网站专栏作家,四十余家主流纸媒报刊特约撰稿人。作品有诗集《西域行者》、《青春手语》,营销作品集《*营销深度思考风暴》、 《营销褪变哲学》等。陆续经历了营销、企划、杂志编辑、人力资源管理等职业。
关注领域:品牌战略、营销突围、文化发展、管理提升等。
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