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湖南北大青鸟学校【限*】’
1.空乘服务概论
课程名称
空乘服务概论
开设学期
第1学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.提高学生的文化素养、综合业务能力与素质,为后续课程的学习打下基础,增强吸收新知识的能力;
2.具备服务意识,树立正确而务实的职业理想,养成符合职业需要的职业本质。
知识目标
1.掌握空乘服务的基本特征和规律;
2.知晓航空运输生产组织的运营与管理;
3.掌握空乘服务的组织与空乘人员的工作职责;
4.掌握航空公司的基本构成及各*基本职能;
5.掌握空乘服务应具备的职业素质及职业道德。
能力目标
1.培养学生具备综合运用知识的能力,增强学生的职业适应能力;
2.培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力;
3.培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力;
4.培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力;
5.培养学生独立工作、处理突发事件的能力。
主要内容
1.空乘服务概述;
2.空乘服务的目标;
3.空乘服务思想与服务文化;
4.空乘服务内容与基本过程;
5.空乘服务的组织与空乘人员的工作职责;
6.空乘服务的艺术;
7.空乘服务管理与创新;
8.航空服务补救;
9.空乘服务职业素质及职业道德。
教学要求
1.借助空乘服务这个载体,结合中职生思想政治教育现状将思政教育理念渗透到教学中;
2.充分利用课程教学资源,创设线上线下混合式教学模式;采取任务式、情景式、体验式、探究式等教学方法,加强师生互动与学生协作学习;重视学习方法和学习策略的指导,调动学习的积极性,营造良好的学习氛围和组织丰富多彩的拓展活动;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
2.民航地面服务
课程名称
民航地面服务
开设学期
第4学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养较强的规范意识和安全意识,严格遵守客票销售服务流程与规范,养"安全*,旅客至上"的职业精神;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.掌握售票服务、问询服务、值机服务、引导服务、要客服务、安检服务的知识要点及工作过程;
2.掌握识别有效乘机证件、客票、登机牌;能了解旅客所持各类无效证件;能识别有效机场控制区通行证件;
3.掌握对重点对象和重点部位的人身检查,并熟练应用人身检查的技巧方法。
能力目标
1.培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力;
2.培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力;
3.培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力;
4.培养学生独立工作、处理突发事件的能力。
主要内容
1.民航呼叫中心服务;
2.民航值班岗位服务;
3.民航安全检查岗位服务;
4.民航候机楼问讯处与;
5.贵宾室服务;
6.特殊旅客服务;
7.候机楼航班不正常服务;
8.旅客行李查询服务。
教学要求
1.借助民航地面这个载体,结合中职生思想政治教育现状将思政教育理念渗透到教学中;
2.充分利用课程教学资源,创设线上线下混合式教学模式;采取任务式、情景式、体验式、探究式等教学方法,加强师生互动与学生协作学习;重视学习方法和学习策略的指导,调动学习的积极性,营造良好的学习氛围和组织丰富多彩的拓展活动;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
技校毕业是技工、高级工、技师分别相当于中专、大专、本科待遇,属于职业教育,但不属于学历教育。
技工学校简称"技校"。 技工学校与中等专业学校(中专),职业高中(职高)一样,等同于高中层次学历。技校属于人力资源和社会*部主管,招生层次包括*毕业生、高中毕业生、社会再就业人员三部分。技工学校旨在培养各类技术技能人才,值得一提中技属于中等教育,而高技一般等同于大专。
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数字媒体艺术设计(影视传媒方向)
专业类别: 艺术设计
专业方向: 影视传媒方向
专业院系: 装饰艺术设计
本方向毕业生适合在电视台、广告传媒公司、网络动画公司、出版社等单位从事媒体策划设计、界面设计、网页设计、网络Flash动画、摄影摄像、影视动画、影视特效、音视频剪辑等方面的工作。核心课程有:《Flash》《网页设计》《栏目包装》《短片制作》《3DS MAX 场景》《3DS MAX 动画》。
学校秉承"文化基础+专业强化训练+综合素质培养"为依托的教学管理模式,运用"个性化咨询+差异化测评+差异化教学=达成目标"的教学流程,文化与专业同步开课,按"大班+小组课+一对一小课"的教学形式进行教学,针对每个学生的文化底子和兴趣爱好实行差异化教学。
学校创新教育模式:封闭式管理、准军事化要求,实行感恩教育,全天侯为学生服务。本着"对社会负责、对学生负责、对家长负责"的宗旨,齐心协力,倾力将我校打造全省乃至**的中职学校。
*性质:全日制中等职业学校 开设班型:高端就业班、对口高考班、艺术高考班、2+3升学班
开设专业:音乐与舞蹈方向、播音与节目主持方向、美术设计、平面设计方向、电子商务方向、互联网金融服务方向、高铁乘务方向、航空乘务方向、旅游养老服务方向
招生对象:*应届*毕业生
湖南北大青鸟学校【限*】’
二、实施准军事化管理模式的目的
实行准军事化管理,目的是通过在日常教育中,促进学生学知识,练举止,强健体魄,更好地培养学生的组织纪律性和顽强的作风。做到令行禁止,雷厉风行,整齐划一;有利于提高学习质量,有利于全面提高学生的政治素质,思想素质和作风纪律素质,使其成为思想过硬,知识全面,作风优良,纪律严明,适应企业管理和社会需求的合格"社会人"。 长沙湘江科技中等职业学校实行准军事化管理,从学校、学生的实际情况出发,以人为本,效仿军队正规化管理的内容和形式,有所为有所不为。在管理工作中,坚持以教育教学为中心;采取理论学习和训练实践相结合、规范管理和养成教育相结合,着眼提高学生的综合素质,让学生在准军事化中养成纪律严明,吃苦耐劳,严谨求实的优良习惯。
三、培养目标
1)热爱祖国,拥护*共产党的领导,坚持社会主义道路,有社会主义民主与法制观念;2)了解我国的基本国情,具有实事求是、理论联系实际的科学态度,形成健康的世界观和正确的方法论;3)具有强烈的事业心和责任感,具有勤奋好学、热爱本专业、安心基层工作等良好的道德品质,具备良好的团队精神;4)艰苦奋斗、吃苦耐劳、实干创新的精神;具有正直、诚实、公道的作风,有良好的人际关系,有健康的心理素质和强烈的创新意识。
湖南北大青鸟学校【限*】’
1.空乘服务概论
课程名称
空乘服务概论
开设学期
第1学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.提高学生的文化素养、综合业务能力与素质,为后续课程的学习打下基础,增强吸收新知识的能力;
2.具备服务意识,树立正确而务实的职业理想,养成符合职业需要的职业本质。
知识目标
1.掌握空乘服务的基本特征和规律;
2.知晓航空运输生产组织的运营与管理;
3.掌握空乘服务的组织与空乘人员的工作职责;
4.掌握航空公司的基本构成及各*基本职能;
5.掌握空乘服务应具备的职业素质及职业道德。
能力目标
1.培养学生具备综合运用知识的能力,增强学生的职业适应能力;
2.培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力;
3.培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力;
4.培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力;
5.培养学生独立工作、处理突发事件的能力。
主要内容
1.空乘服务概述;
2.空乘服务的目标;
3.空乘服务思想与服务文化;
4.空乘服务内容与基本过程;
5.空乘服务的组织与空乘人员的工作职责;
6.空乘服务的艺术;
7.空乘服务管理与创新;
8.航空服务补救;
9.空乘服务职业素质及职业道德。
教学要求
1.借助空乘服务这个载体,结合中职生思想政治教育现状将思政教育理念渗透到教学中;
2.充分利用课程教学资源,创设线上线下混合式教学模式;采取任务式、情景式、体验式、探究式等教学方法,加强师生互动与学生协作学习;重视学习方法和学习策略的指导,调动学习的积极性,营造良好的学习氛围和组织丰富多彩的拓展活动;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
2.民航地面服务
课程名称
民航地面服务
开设学期
第4学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养较强的规范意识和安全意识,严格遵守客票销售服务流程与规范,养"安全*,旅客至上"的职业精神;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.掌握售票服务、问询服务、值机服务、引导服务、要客服务、安检服务的知识要点及工作过程;
2.掌握识别有效乘机证件、客票、登机牌;能了解旅客所持各类无效证件;能识别有效机场控制区通行证件;
3.掌握对重点对象和重点部位的人身检查,并熟练应用人身检查的技巧方法。
能力目标
1.培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力;
2.培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力;
3.培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力;
4.培养学生独立工作、处理突发事件的能力。
主要内容
1.民航呼叫中心服务;
2.民航值班岗位服务;
3.民航安全检查岗位服务;
4.民航候机楼问讯处与;
5.贵宾室服务;
6.特殊旅客服务;
7.候机楼航班不正常服务;
8.旅客行李查询服务。
教学要求
1.借助民航地面这个载体,结合中职生思想政治教育现状将思政教育理念渗透到教学中;
2.充分利用课程教学资源,创设线上线下混合式教学模式;采取任务式、情景式、体验式、探究式等教学方法,加强师生互动与学生协作学习;重视学习方法和学习策略的指导,调动学习的积极性,营造良好的学习氛围和组织丰富多彩的拓展活动;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
技校毕业是技工、高级工、技师分别相当于中专、大专、本科待遇,属于职业教育,但不属于学历教育。
技工学校简称"技校"。 技工学校与中等专业学校(中专),职业高中(职高)一样,等同于高中层次学历。技校属于人力资源和社会*部主管,招生层次包括*毕业生、高中毕业生、社会再就业人员三部分。技工学校旨在培养各类技术技能人才,值得一提中技属于中等教育,而高技一般等同于大专。
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数字媒体艺术设计(影视传媒方向)
专业类别: 艺术设计
专业方向: 影视传媒方向
专业院系: 装饰艺术设计
本方向毕业生适合在电视台、广告传媒公司、网络动画公司、出版社等单位从事媒体策划设计、界面设计、网页设计、网络Flash动画、摄影摄像、影视动画、影视特效、音视频剪辑等方面的工作。核心课程有:《Flash》《网页设计》《栏目包装》《短片制作》《3DS MAX 场景》《3DS MAX 动画》。
学校秉承"文化基础+专业强化训练+综合素质培养"为依托的教学管理模式,运用"个性化咨询+差异化测评+差异化教学=达成目标"的教学流程,文化与专业同步开课,按"大班+小组课+一对一小课"的教学形式进行教学,针对每个学生的文化底子和兴趣爱好实行差异化教学。
学校创新教育模式:封闭式管理、准军事化要求,实行感恩教育,全天侯为学生服务。本着"对社会负责、对学生负责、对家长负责"的宗旨,齐心协力,倾力将我校打造全省乃至**的中职学校。
*性质:全日制中等职业学校 开设班型:高端就业班、对口高考班、艺术高考班、2+3升学班
开设专业:音乐与舞蹈方向、播音与节目主持方向、美术设计、平面设计方向、电子商务方向、互联网金融服务方向、高铁乘务方向、航空乘务方向、旅游养老服务方向
招生对象:*应届*毕业生
湖南北大青鸟学校【限*】’
二、实施准军事化管理模式的目的
实行准军事化管理,目的是通过在日常教育中,促进学生学知识,练举止,强健体魄,更好地培养学生的组织纪律性和顽强的作风。做到令行禁止,雷厉风行,整齐划一;有利于提高学习质量,有利于全面提高学生的政治素质,思想素质和作风纪律素质,使其成为思想过硬,知识全面,作风优良,纪律严明,适应企业管理和社会需求的合格"社会人"。 长沙湘江科技中等职业学校实行准军事化管理,从学校、学生的实际情况出发,以人为本,效仿军队正规化管理的内容和形式,有所为有所不为。在管理工作中,坚持以教育教学为中心;采取理论学习和训练实践相结合、规范管理和养成教育相结合,着眼提高学生的综合素质,让学生在准军事化中养成纪律严明,吃苦耐劳,严谨求实的优良习惯。
三、培养目标
1)热爱祖国,拥护*共产党的领导,坚持社会主义道路,有社会主义民主与法制观念;2)了解我国的基本国情,具有实事求是、理论联系实际的科学态度,形成健康的世界观和正确的方法论;3)具有强烈的事业心和责任感,具有勤奋好学、热爱本专业、安心基层工作等良好的道德品质,具备良好的团队精神;4)艰苦奋斗、吃苦耐劳、实干创新的精神;具有正直、诚实、公道的作风,有良好的人际关系,有健康的心理素质和强烈的创新意识。