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电商学习的内容
对于电商小白来说，直接做运营的可能性不大，所以个人还是建议从运营助理学起，比较适合新人，但是也需要人指点。那么电商小白想入门电商运营，应该先学什么呢？首先作为小白，公司的选择尤为重要。优先选择成熟电商培训学校学习运营助理，或者是推广，有老师教你，学会后。如果能力强一点，可以做大电商公司新店运营，老人也会带你。千万不要做新公司电商运营，因为你很难判断这个公司产品有没有竞争力。提前了解面试公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司的基本概况等等。
电商运营是什么
很多人经常听到电商运营，但是不是很理解什么是电商运营，电商运营目前是一个新兴的产业，目前是非常受欢迎的，电商运营的主管需要负责日常运营管理，它与电子商务是密不可分的，就像是两姐妹一样的关系。随着电商的迅猛发展，电商运营也是营业室，电商运营这个行业在竞争日益激烈的同时，也给许多人带来了更多的机遇与发展。很多人想从零开始学做电商运营，却不知道从何入手，当然首先我们要理解电商运营是做什么的：电商运营又称-电子商务运营现定义为各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。
广州电商运营培训什么是电商运营
大多数新人都只想做运营，却不知道什么是运营。在我看来如果不在运营前加互联网或移动互联网这些具有时代属性的定语的话，我理解的运营，不止是一个岗位。而是加速一个你想要的结果来临而用的任何人为干预手段。通过运营的手段，可以运营爱情，运营人生。我身边很多刚接触运营的朋友，基本上都会问我一个问题。运营究竟是做什么的，为什么我觉得所有的叫不出名字的岗位，都叫做运营。这样的问题发生的频率太高了。我一个做HR的学员跟我吐槽，他们单位，几乎所有*都有个运营，而这些运营做的，就是公司不知道怎么描述的工作。而有的公司，没有运营，谁能说这个公司不能运转吗。也许只是正在做运营的那个人并不知道，自己做的就是运营吧。
电商运营能线上学习吗
随着淘宝，天猫等电商平台的崛起，越来越多的人想学习电商运营来开一个属于自己的店铺，有的朋友也比较忙想学习，但是又抽不开身，那线上教学你可以选择一下，一般培训机构都有线上教学，但是我建议是*是线下学习，毕竟学会后是要自主创业开店的，也不差那一点点时间。当然有的朋友通过朋友指点慢慢摸索也能自己开店，但是效果往往不好。首先我们先来说说没有电商运营推广方案的店铺都有哪些问题：店铺推广费用占比过高，影响正常运营；站外直播等推广无固定场次以及方案；无针对新老顾客开展对应的线上活动；这些都是做电商运营的一些问题。当然不乏一些做的好的店铺开始选择在电商平台运营自己的线上店铺。这也使得企业或者个人对电商运营的需求越来越高，这其中不免有一些浑水摸鱼的人假装自己是电商运营高手。但是真的的电商运营高手往往是先从电商运营推广方案开始的，因为想要做好一个事情，必须要有一个好的团队。
电商运营怎么做好
电商运营需要找准建设四个核心 1、做好基本功，先运转起来。电商运营就相当于开车，我们必须先让它启动并运转起来。 所以，我们需要根据经营情况适时更新，进行标题优化，商品上下架时间优化，建立商品台账，做好重点品类页面的落地推送，完善客服系统和服务等等，从而吸引用户，并引导他们产生购买行为。 2、善于运用资源，精于营销策划。我有一个朋友他从来不做新店开张广告，因为他不认为那是店铺的佳状态;他也从来不做对外媒体广告，因为他要把这些钱省下来，放在对用户不满意就退货的实现上。 3、电商运营不只是一个人的事。运营本身就是一个系统，用户看到的你的运转情况只是你运营的结果表现，用户看不到的地方实际上也是你运营的有机组成部分，只是岗位职能分工的不同而已。 4、电商运营本身也是一项有态度的工作，这种态度，心态占比会比实际工作态度占比要大很多。
京东对比淘宝自身优势
京东也是有相当强的优势首先京东拥有自己的物流，在网上购物*也会是一个比拼服务阶段，而*在现实中和买家接触的只有物流，也能更好的管控商品，给用户更好的体验。京东的商品质量更有保证，淘宝对商品信息的管控不严导致淘宝假冒伪劣产品较多而京东则是直接从供货商处狗的商品，对商品的真伪有保证。京东的售后服务比淘宝好，多数商品支持退货服务，能给买家较好的购物体验。京东商品的利润高于淘宝，京东直接获取商品利润，而淘宝只是收取中介费用。买家信任度较高，更吸引品牌商品供应商。
淘宝劣势的改进
淘宝的菜鸟驿站应该算是在物流方面的一个改变。菜鸟驿站相当于卖家和快递公司之间的中介，为买家提供更好的服务。菜鸟驿站相当与接手了与买家的线下的接触，提供的一些服务也是解决客户收发货不便的问题，但是对比与京东的物流体系，竞争力还是完全不够的我认为菜鸟驿站主要是为了线下接触买家，能在线下为买家解决部分问题，提供一个更好的线下服务，来加强竞争力。同时天猫旗舰店的出现应该就是淘宝面对商品质量的管控方式，期望在一定程度内区分商品的真伪，来利用庞大的用户量，吸引跟多品牌商品入驻天猫。能给买家购物带来更好的服务和获取买家的信任，同时天猫旗舰店的运营费用也能带来一定的收益。
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