武汉人际交往礼仪培训机构排行榜_排名一览，选择武汉人际沟通培训则是正确的抉择，在人际沟通中要不要倾听呢，沟通为何会陷入僵局，以退为进以守为攻的沟通，如何做一个完美的演讲，人际沟通的重要意义，人际沟通的重要作用，人际沟通有哪些特点将说明一切。

1.在人际沟通中要不要倾听呢

人际沟通不是一个单向的过程，听和说一样重要。事实上，大多数沟通专家都同意，理想的沟通者倾听多于谈话。说话可以缓解人际关系的烦恼，听上去很振奋人心，但有时候光听也能成功。它不仅可以丰富您的沟通体验，还可以让您与他人产生共鸣。

2.沟通为何会陷入僵局

无论是在生活中，还是在职场中，我们都曾经历过说服他人的场景，也曾因立场、观点、理解的不同而与他人发生争吵。结果就是越吵越坏，最终就无法达到原来的目的。当这种重复（或避免）的沟通未能达到我们想要的目标时，就是沟通僵局。在沟通僵局中，最严重的问题之一是沟通各方无法就对问题性质的理解和解决方式达成共识。沟通的目的是影响他人，沟通会陷入僵局，有时是因为外部障碍，但更多时候问题出在我们自己身上。

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3.以退为进以守为攻的沟通

任何交流都是一个心理游戏的过程。因此，没有输赢，只有合作共赢。任何引发交流行为的初衷，都必须是为了友好发展，而不是为了挑起争斗。一旦遇到强敌，先肯定后否定，比一味压制更有说服力。在交流中，占上风只是一时，最终的共识必须在平等的背景下，就像当目标上有足够的利箭，目标变成武器时，弓箭手就不敢轻举妄动。沟通中以退为进以守为攻的能力，就是开启了制衡的技巧。

4.如何做一个完美的演讲

做好演讲前的充分准备，包括演讲主题、演讲地点、要考虑听众的身份以及演讲的时间，考虑到演讲过程中的各种突发问题。在演讲时，要控制好感情、掌握演讲的方向。从容面对、冷静镇静、妙语解脱。要在演讲时与观众产生关联，主动调动听众情绪，并说明主旨的重要性，还可以利用经典语录来吸引听众。 　　

5.人际沟通的重要意义

人际沟通的重要意义？信息交流作用：大家根据与其他人的沟通交流，能够给予及信息传递，并收集自身需要的数据材料。心理状态健康保健作用：人际交往对大家的心理身心健康有十分关键的功效。自我认知作用：人对自身的了解是在与其他人的相处中得到的，是在社会实践活动中渐渐意识到的。创建及发展趋势人际交往：人际交往有益于给予信息内容，调整情绪，提高团结一致。更改人的专业知识，心态及工作能力：仅有根据人际交往，才可以把握特殊社会现状的语言表达，掌握社会文化，并从这当中掌握及得到社会发展专业知识。

6.人际沟通的重要作用

人际沟通在现今社会中有着举足轻重的作用。日常的聊天 说话办事 业务应酬 商业合作 销售产品 企业公关等等领域都能见到人际沟通的影子。人与人的相处并不总是和谐状态，有时候我们在处理一些事情时会遇到比较固执或者有偏见的人，和这类人沟通，必须要有一定的技巧和方法。因此，我们想要在自己的领域中有所成就，那么就必须懂得人际沟通。

7.人际沟通有哪些特点

人际交往有四个特点：一是有目的的，人与人交往的时候，都是为了自己的目的，都希望在双方的交往中达到自己的目的。二是主导性的存在，双方在沟通中都发挥着主导作用。在人际交往中，双方缺一不可。交流是由两个人反复交流相同的信息而产生的，思想意图解释得更清楚明白。交流时，双方都在相互影响，不断地将自己的思想和意图渗透到对方身上。三是避免限制性问题，交流中可能会有一些限制，因为要考虑谈话双方的文化习惯、生活方式、社会习俗等因素，所以交流时尽量不要碰。四是灵活运用语言和非语言交流，交流时，不仅语言交流，非语言交流也可以注入身体、眼神等，使交流更有趣，而不是毫无生气。

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