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物业管理,受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业设备设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合的服务。
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总的来说,这门课真的没什么难度,平时没事了就看一看,考试前一晚在集中精神看一下,轻轻松松随便60分以上。