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创业规划
1、开店构想
“开一家女性美容店”是开店构想，只能明确店面生意大的方向，对实际经营几乎毫无意义。界定开店构想的实质可以通过回答以下问题逐渐明确。
是哪种行业？
主要顾客目标是谁？
经营特色是什么？
规模如何？
这是一个目标逐渐明确与集中的过程，开店构想也逐渐清晰与明朗，并成为店面经营管理规划的前提与基础。
“针对追求时尚的年轻女性，以流行为特点，提供价格中等、品质优良的专业美容中型女性美容店”就是开店构想的实质。
2、目标市场和竞争策略
生意经有两个基本原则，一是“投其所好”；二是“将本求利”，换成现代管理术语就是目标市场和竞争策略。
（1）目标市场
“投其所好”就是满足消费者的需求，包括两个方面的内容，目标消费者是谁；目标消费需求是什么。这两个方面的内容就是目标市场。
根据开店构想的实质，明确店面的目标市场，并将相应的概念明确化。这个过程也是营销学中市场细分与定位的过程。
*市场现阶段开店，*不要采用理论上市场细分的办法，例如通过年龄、收入、教育程度等来确定店面的细分市场，这样没有什么实际的意义。
店面的目标市场可以通过“店面有效距离+店面档次+主营项目”直接确定，简单有效。例如某居民小区低档的小发廊。
（2）竞争策略
店面生意是直接竞争的行业，必须具有店面的竞争优势。人们常常用“经营特色”的概念代替竞争策略。竞争策略的目的很明确，就是比竞争对手在特定的方面要稍微好一点。 字串1
竞争策略是店面获得竞争优势的方式与措施，通常有三个有效的竞争策略。
店址
良好的店址是最有效的竞争策略，因为店面生意本质上就是“店址”的生意。在规划中，一定要把体现开店构想的店址紧密联系的，离开店址的开店构想几乎没有什么意义。
专业化经营
现代市场是一个高度专业化、个性化的市场，店面生意通常不可能走“大而全”的竞争路线，专业化经营是有效的竞争策略。
所谓专业化经营是指店面的商品与服务集中在特定行业的细分市场，例如流行休闲店、美容护肤用品店，直接的表现就是“小而美”美容、美发商品领域很集中，品种也很多，迎合市场和消费者专业化、个性化的消费需求。
价格优势
价格竞争永远都是最有效的竞争策略，近年来国内成功的店面生意，绝大多数都是通过价格竞争获得市场优势的。注意一点，中价位的美容院、发廊在*各地生意一直较好较稳定。
采取价格竞争有两个基本前提，一是店面的规模应当足够，利用规模效应赚钱；二是与供应商关系良好，能够采购到价廉物美的商品。其实这两个因素是相辅相成的，有规模自然能够吸引供应商，有供应商的支持，也容易上规模。
如果不具备上述两个前提条件，*不要采取价格竞争的策略，这样对中小型店面弊多利少。
3、店面经营目标
开店构想通常不涉及店面的经营目标，在规划过程中必须明确，因为经营目标决定了店面经营管理的很多方面。
店面经营管理目标是指店面的经营业绩，通常就是“想赚多少钱”。
店面能否赚钱取决于开店构想，能否赚多少钱取决于店面的综合实力，包括店址、店面规模、商品组合、价格政策、促销手段。
在规划过程中，我们只有确定了店面的经营目标，才可以进行相应的规划。
店面经营目标首先进确定店面的营业额，并利用毛利率确定店面的毛利。
店面的经营目标在规划过程中是不断调整的。
4、店址标准和店面特征
通过店面经营目标和竞争策略的规划，店面特征与店址标准就十分明确。这个时候就把店址标准与店面特征的明确要领记录下来，这是店址选择、店面装修，以及开业之后经营管理的原则。 字串5
5、商品线和商品来源
随着对开店构想的逐步细化，我们已经明确了店面的目标市场、经营特色，以及理想的店址和店面特征。现在就进入商品线与商品来源的规划。
店面生意中，有两个重要的因素体现店面的特征，一是店面的风格，主要是由店址位置、装修风格等因素体现；二是店面的商品线，主要是商品的组合与商品的价格。
商品线的规划就是解决店面商品组合与商品价格的问题。根据上面得出的结论，推演出适合店同销售的商品组合，以及相应的价格。
然后寻找能够提供店面商品的供应商，并探讨合作的可能性。这一点实际上很重要，否则开店构想可能变形，生意自然不会好。
6、利润基础
现在，我们已经对特定的开店构想十分明确，可以核算店面的利润了。
店面生意有一个重要的特征，就是有相对较高的固定费用。店面经营的毛利能够抵销固定费用，是店而是否赚钱的关键。
计算十分简单，固定费用除以毛利率就可以了。
规划中的利润计算应当保守一些，留有充分的余地，应付各种应急之需。
7、人员配置与管理
规划进行到现在，人员的配置与管理就很明确。
人员的配置有两个因素，一是根据店面工作量的大小，这直接由营业额决定；二是营业面积的大小。
现在，可以根据足够的资料制定店面的组织结构，并将店面的职能划分到具体的岗位。在此基础上，制订详细的店面管理方法，包括业务的内容、标准、服务操作的程序等。同时应当明确合适工作人员的特征，包括年龄、工作经验等。当然，报酬制度也应当同时确定。
8、资金预算
资金预算是所有生意规划的关键。现在的资金预算不能仅仅是一个大概的数字，必须是投资的明细表。
资金预算的规划往往需要很多数据，这迫使我们进行实际的市场调查。总之，资金预算必须准确与细致。
把以上这些方面汇总起来，我们就可以形成一份完整的，操作性很强的美容院、发廊经营管理规划，把规划的各个方面一一做好，又一家美容院、发廊就能成功亮相。
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