授课学校:广州方普企业管理顾问有限公司
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全面质量管理,先是20世纪60年代初由美国的菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上,随着*的发展和*上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门系统性很强的科学。自1978年以来,我国推行TQM(当时称为TQC—Total Quality Control)已有30多年。从30多年的深入、持久、健康地推行全面质量管理的效果来看,它有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力。 全面质量管理/全面品质经营,是综合质量管理的思想精髓,是一种全员、全过程、全企业的品质经营。它以质量为中心,以全员参与...[详情]
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