陕西桃李烹饪职业学校旅游服务与管理专业职业面向旅游及相关服务行业的旅游景区服务、旅游电子商务服务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等岗位。
培养目标定位
本专业培养掌握扎实的科学文化基础和旅游地理、导游讲解、旅游电子商务、定制旅行、酒店接待等知识,具备旅游景区服务、旅行社运营、定制旅行服务、酒店服务等能力,具有良好的服务意识、工匠精神和信息素养,能够从事景区服务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等工作的技术技能人才。
主要专业能力要求
1. 具有旅游景区、旅游电子商务、旅行社、定制旅行、导游、酒店服务的能力;
2. 具有基本的旅游产品咨询、接待、销售的能力;
3. 具有良好的科学与人文素养、职业道德;
4. 具有良好的语言表达、客户沟通、突发事件处理的能力;
5. 具有引导游客爱护环境、文明安全旅游的能力;
6. 具有适应旅游行业数字化发展需求的数字技术应用能力;
专业基础课程:旅游基础知识、*旅游地理、*旅游客源地及目的地概况、旅游政策与法规。旅游服务礼仪、景区服务基础、导游服务基础、酒店服务基础、旅行社服务基础、定制旅行服务、旅游电子商务。
