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【广州淘宝运营培训课程】

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淘宝网店培训

培训内容:

*部分

淘宝网店的基础4个课时

1、如何开店

、开店的基本流程

、淘宝规则

、店铺的基本操作

、如何买

、如何卖

、如何发布产品

、淘宝网的运营模式

、一口价模式

、拍卖模式

、淘宝网的交易方式

、支付宝

、网上银行

第二部分

视觉营销---淘宝店的装修8个课时

、首页排版各种模块的添加应用

、淘宝助理

、掌柜助手

、网店版

、淘宝旺铺

、图片空间

、多媒体中心（视频展示）

、淘宝贷款

、店招

、导航

、首页导航

、产品分类

、友情链接、

、在线客服

、售前导购

、售后服务

第三部分

网店的运营12个课时

、关键字的选择

、产品信息说明

、产品图片

、论坛

、陶江湖

、直通车

、相关搜索

、网店促销

、首页排名

、信用

、 数据魔方

、 量子统计

第四部分4个课时

在线沟通

、洽谈工具

、如何找客户

、如何接待客户

、如何必单

、如何跟踪客户

、客户的维护

、谈判技巧

第五部分

物流配送2个课时

物流选择

安全措施

常见风险及对策

【广州淘宝开店培训课程】

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1、网上开店独特的优势和魅力主要表现在:

（1）潜在的客户基数庞大

（2）网上开店，不受时间限制，没有关门、开门的约束。

（3）网上开店，不受地域、办公场所以及雇员等条件的限制

（4）网上开店，投资小，风险低，几乎无商品积压。

（5）网上开店，商品可以任意组合，实现多品经营。

2、从购物者的角度讲，网上购物也给消费者带来极大的便利:

（1）方便:不用出门，只要会上网就可以从网上买东西。

（2）齐全:网上商城应不受店面大小约束，商品种类齐全，选择性更大。

（3）便宜:因为网上开店，投资成本和经营成本极低，当然货物价格也低，同样的商品，网上购买当然更便宜。

（4）省时省力:不用出门挤公交车,挤地铁，不用把大把时间浪费在交通上就可以买到东西。购物者期望在购物是既省时间又省力气的愿望再网购物是得到了实现。

（5）寻找稀缺货品:由于网上购物减少了地域差异，南方的购物者往往很容易买到北方的货品，因此购物者可以较方便地在购物上找到本地买不到的货品。甚至国内的购物者可以通过国外购物买到在本国无法买到的货品。对于本地稀缺货品的购买欲促使了购买者在网上寻找相关货品，并使购买者较倾向于购买网上货品。

（6）不想落伍:&uot;不想落伍&uot;在中年妇女群中表现的较为明显。这类女性家里通常有孩子，本身又上网习惯，每个月会网上购物，所卖的货品以小饰品和或妆品为主，在购物时往往会和孩子一起，或者征求他们的意见。

随着互联网的飞速发展，电脑的普及，网络贸易已经成为了商家主要的销售方式之一。目前，我国网民人数已达亿，并且人数还在飞速增加。

3、网商已快速成为了一个崭新的行业，比较适合以下人员:

待业青年，在校学生，在职职工，退休人员，实体店老板更具优势。

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