哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：美容顾客说没有钱销售话术。今天就把美容顾客说没有钱销售话术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：客户说没有钱的时候怎么办，当顾客说我没钱时该怎么说，美容院接待新顾客话术，顾客说没钱应对技巧??

1.客户说没有钱的时候怎么办

对于以此作为拒绝借口的客户，销售员应该在了解了真实原因后相机进行说服。而对于确实无钱购买的客户，销售员可根据具体情况，通过说服使客户觉得购买机会难得，协助对方解决支付能力问题，如延期付款等。当然，导致客户在支付能力上提出拒绝，其原因是复杂多样的，有的时候是因为真的没钱，也有许多时候则是一种借口。 下面的两句话，为你提供两个办法： 1、所以我才推荐您用这种产品来省钱。 2、所以我才劝您用这种产品来赚钱。 让客户知道，你的产品能够为他省钱，或能够为他赚钱，他就有理由购买。 第三个办法：如果你看得出他说没钱只是借口，那你应该见机行事。 有一个销售员上门销售化妆品，女主人很客气地拒绝了：“不好意思，我们目前没有钱买，等我有钱再买，你看行不？” 但这位销售员看到女主人怀里抱着一条名贵的狗，就说道：“您这只小狗真可爱，一看就知道是很名贵的狗。”“是呀！” “您一定在它身上花了不少钱和精力。”“没错。” 女主人开心地向销售员介绍她为这条狗所花费的钱和精力。 结果是，女主人不再说自己没钱了，反而非常高兴地买下了一套化妆品。 这个办法你可以反复使用，效果很好，也就是说，你可以先和她谈小狗，当然不一定每个客户都养只小狗让你说事儿，但你可以称赞他的那么大的钻戒，那么豪华的客厅或办公室，那么高档的西服或皮鞋等。

2.当顾客说我没钱时该怎么说

一种：是可能顾客和你开玩笑的，这种你就用开玩笑的办法回答他就可以了，第二种是：顾客可能真的是忘了带钱了，这个嘛。。。。。。可以打他打电话叫人拿啦！第三种是：真的是想白吃的话，那就不要和他客气了打110对这种人就得这样。

3.美容院接待新顾客话术

    美容院前台在接待顾客时的十个不能 我在走访美容院感受最深的是美容院接待人员急功近利的推销语言，急促而居高临下，让顾客心怀疑虑，担心自己是在接受目的明确的陷阱，恨不得立刻走开。归纳起来，表现在接待上有这样一些不得不注意的问题。*忌：因为站着接待，仿佛居高临下，用眼神上下打量，评估客人是否有消费能力，立刻显出市井气从而削弱专业性。第二忌：先发制人，不给客人开口的机会，让客人感到无话可说，什么都替客户说完了却问客户，我表现得怎么样?客户口中不会说却会心里抵触;如果因为某种原因，客户留下了，却也丧失了深入挖掘可能的销售机会，因为客户避免再谈顾问感兴趣的问题。第三忌：逼客户对自己的推荐表态，而客户并不认同，结果只能迎合客户。第四忌：顾问眼睛斜视顾客，表现傲慢，令客户觉得不舒服。第五忌：顾问不听客户的问题和诉说，一味自我推荐，反过来却埋怨客户有问题。第六忌：推荐产品时如获得顾客认同，或老客户来接受服务，就省略产品和项目介绍，更为严重的美容师还省略操作环节介绍。第七忌：聊天时滔滔不绝，介绍产品和项目时却一语代过，不能让客户产生信任。第八忌：客户提问时先反驳，再找理由，比如客户说服务太差了，为什么你们自己都不清楚搞促销的规定呢? “可是，我们今天才开始， 还未来得及通知，您认为哪里差?”表现抵触而不是道歉。第九忌：站着推销遇到客户没什么反应时，再用倒水或让座试图挽回印象，但通常已经来不及。不如一见面即让座，先问候再倒水，然后再询问客户要求，这样更为合理。第十忌：遇到客户沉默就不知如何是好，一味推荐新优惠，反倒令客户难以取舍;把握客户的沉默时机，给客户决定的时间，然后适当促成，不要害怕沉默。

4.顾客说没钱应对技巧

一般而言，客户用“没钱”作为拒绝理由分两种情况：一种为确实没有钱，经济比较紧张，另一种是有钱，但只是客户的推托之辞。那么如何应对这两种情况呢？ 一、客户确实没钱一个人如果实在没钱，就算你销售水平再高，就算你挖空心思，可能也没有办法成交。 如果你面前的客户连续多次都以没钱为理由而令你无法进行推销时，恐怕这时候你必须另觅他法，因为客户可能是真的没有能力购买你所提供的产品或服务。 二、客户的推托之辞 若客户口袋里有钱，只是以“没钱”为借口推托，你可采用以下方式，继续推销活动。 “所以嘛，我推荐您用这种产品来省钱。” “所以嘛，我才劝您用这种产品来赚钱。” “您怕负担过重吗？这点您不必担心，现在有银行信用贷款，非常便利、轻松，或者您可以办理分期付款，每月只要付一点点钱不是轻轻松松的吗？” “只要您每天省下一杯咖啡或一包烟的花费，就足以支付每月分期付款的钱，而拥有这么好的产品。”  “哎呀，别开玩笑了，我不相信您每月抽不出这么一点点钱。”以上几种应对方式目的都是缓解客户的拒绝心理，暂时化解客户的这一拒绝，进而将你的推销导人正常的推销程序中。如果客户能认同产品带给他的利益，“没钱”这一拒绝理由自然而然不再会成为他的托辞或借口。

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