哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：新手中介怎么和客户沟通。今天就把新手中介怎么和客户沟通相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：房产中介新人必知：客户开发技巧大全，房产中介新手电话营销的6个技巧??

1.房产中介新人必知：客户开发技巧大全

　　房产中介这行对*政策影响蛮大的，市场冷清也正常，小白进入房产中介行业不努力，真的只能喝西北风了！简单说一下这个行业，就是帮客户找房子，或者说帮房东找客户，代办贷款，然后交易过户，收取中介费用。房东这一块儿，相对来说没有什么问题，因为公司都有资料，打打电话就行了，但是客户难找。　　通常找客户的途径：　　1、做网络广告，在*网站上，论坛博客里发帖做广告　　2、驻守，驻守就是在小区门口放块牌子，上面写着房源，等着感兴趣的人来问　　3、接待上门客　　但是以上几种方法不能说没有效果，而是效果甚微，坐等那样找客户的话，也是喝西北风的预兆！　　所以今天小编我就给房产新人支支招，给点儿建议：　　1、房客多房源群发　　房客多应广大房产经纪人的办公所需，一再创新，打破房产中介传统落后的营销管理打法，房客多房源群发颠覆你网络发布房源的传统观念，让你不知不觉中轻松把房源信息推送到各大房产网站上，增加房源的曝光率，各式各样的房源标题描述模板为你备好，让客户有点开看的欲望，精准挖掘潜在客户群体！　　2、房客多经纪人店铺　　随着移动互联网的发展，手机上客户群基数*的社交软件是微信，通过经纪人个人办公软件房客多，可以免费拥有个人微店铺，生成专属二维码，经纪人把优质房源展示到店铺内，一键分享到朋友圈，客户可直接进行在线委托、买卖租赁等业务，既提升服务品质，又能提高用户体验，*限度的挖掘客源。　　3、易房大师全景看房　　全景看房是易房大师提供给房产中介人士的一项颠覆传统看房模式、引领客户走进全新的三维空间，躺在家里就可以享受一场前所未有的视觉盛宴的服务。这种看房模式既大大减轻房产经纪人传统看房的负担，又带给客户不一样的新奇感，不出屋门就能看到房屋的全貌，且更加直观立体，可以瞬间捕捉客户的注意力，留住客户。

2.房产中介新手电话营销的6个技巧

咱们和客户的沟通方式三种：微信、电话和面谈。但是有些时候微信邀约客户看房，客户不积极、推三阻四，有的客户甚至有好几个服务他的经纪人，怎样才能让客户通过你成交呢？教你6个实用的沟通技巧。1、通话前准备纸和笔，用来及时记录追单情况和客户心理；心中准备好要反馈或沟通的内容，打电话才不慌乱和跑偏！2、注意音量与语速微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得有亲和力，人与人见面时，都会有所谓“磁场”，在电话之中，当然也有电话磁场，了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与语速，让客户觉得你和他是“同一磁场”的。3、善用电话开场白好的开场白会让客户愿意和你多聊一聊，因此除了“耽误两分钟”之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多了解对方的想法，不妨问：“最近出了一套房子很符合您的要求，请问您什么时候方便看房？”诸如此类问句。4、使用开放式问句问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真正的想法，帮助经纪人做判断。不妨用：“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法？”等问题，鼓励客户继续说下去。5、赞美顾客 重复他的话 重复他的名字人都是喜欢被别人赞美的，客户心情愉快，这样有利于我们引导客户，进一步沟通。另外适当的重复客户的一些很重要的话，很容易与客户产生共鸣，也可以确保重要信息的准确。沟通的时候重复他的名字，让他有被重视的感觉，一般对女士*都喊“X姐”，年长些的喊“X阿姨”，男士喊“X哥”，年长些的喊“X叔”，以拉近与客户的距离。6、为下一次电话或见面做铺垫在即将结束通话时，别忘了和对方说：“感谢您抽出时间”，或者告诉对方：“我下次某某时间在给你去电话，您方便吧！”等等，好的结束，有助于为下一次开场做准备。销售的要义是取得客户信任，尤其房产是大额商品，很多人一辈子只买一次，客户当然会小心谨慎，所以我们只有以诚心待客户，才能多多签单，成为销冠！

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