细节决定成败，从*次给客户打电话开始，所有的名字、电话礼仪都必须做到位。今天小编主要给大家分享楼盘销售总结与心得，希望对你们有帮助!  

在楼盘的营销工作取得了一定成果,基本上完成了两家公司的目标,但也存在很多问题,为了更好地完成项目的营销,达到一个双赢的局面,双方形成一个真正意义上的战略合作伙伴关系,和工作的总结阶段。  

对于之前的工作，主要从四个方面进行总结:  

一、XX公司XX项目成员  

XX营销部销售人员相对年轻，虽然工作充满热情、激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其是在处理突发事件和一些新问题上。通过前期的项目运作，销售人员对项目的理解和能力有了很大的提高。今后将通过对销售人员的培训和内部人员的调整来解决这个问题。  

由于甲方经营的企业品牌与房地产品牌不一致，营销*的资源配置没有得到充分落实。通过前一段的深入发展和双方的不断沟通与交流，这一问题已经得到了解决。  

二、营销部的工作协调和职责明确  

由于协调性差，营销部出现了很多问题，如拖拉、扯皮的现象。在这方面，作为XX公司的领导，我有很大的责任。协调不良或沟通不良会导致工作方向的不一致。  

随着时间的推移，双方将在理念和工作目标上产生巨大分歧。有一种积重难返的感觉。知道问题的严重性是件好事。我们正在积极开展这方面的工作。在工作方面，我们力求实现一致、简洁、高效的目标。  

然而，营销*的职责和权力仍然存在不明确的问题。我认为营销部必须有一定的权限，只执行销售流程。无论规模大小，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低。  

对一些问题的控制也会对销售产生负面影响，所以营销部会非常被动。建立责任明确、工作程序明确的制度是我们下一步工作的重中之重。  

三、关于会议  

会议是一个非常重要的工作和内容的一部分,但是我们公司的内部会议和开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式，以及参加人员的安排上不明确是有关系的。  

现在我们要通过各种组织形式，如专题会议、领导会议、大会议等，有针对性地解决这个问题。另外在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。  

四、营销部的管理  

在前期，由于工作的集中和迫切性，营销部在管理上也是就事论事，太多的依赖于每个人的意识去完成，没有太多的依赖于规定的制度去管理，这潜伏着一个大的危机，有些人在思想上和行动上都有问题。  

今后，我们将完善内部管理，完善管理制度和思想交流，了解真实想法，避免出现不利于合作和项目运营的事情。  

以上只是粗略的工作总结。由于到时候会有很多不便之处，希望贵公司能给予纠正。我们将予以高度重视，并将及时解决。*，预祝双方合作愉快，项目成功。