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怎样提高沟通技巧和领导艺术,如何掌握与领导沟通的技巧与艺术?

日期:2021-06-07 17:57:11     浏览:128    来源:全国新励成口才培训机构
核心提示:哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:怎样提高沟通技巧和领导艺术。今天就把怎样提高沟通技巧和领导艺术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:如何掌握与领导沟通的技巧与艺术???1.如何掌握与领导沟通

哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:怎样提高沟通技巧和领导艺术。今天就把怎样提高沟通技巧和领导艺术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:如何掌握与领导沟通的技巧与艺术???

1.如何掌握与领导沟通的技巧与艺术?

在工作中,你是否曾经遇到过这样的情景:一旦被上司问到“那件事情,怎么样啦?” 就感到莫名的抵触和紧张;想到要和领导说话,就手心出汗、声音发颤;每次汇报都不得要领,逻辑混乱、语无伦次;遇到困难了,左右为难,不知该如何向他人求助...管理的本质是管人,而管人,难就难在工作中的沟通。仔细想一想,在我们每天的工作中,有多少时间是花在了与上司、同事、客户的沟通之中,又是因为沟通不畅,白白做了多少无用功。职场沟通的智慧——报联商报告——对过去的回顾,传达事情的经过与结果联络——对现在的记录——更新正在发生的情况商谈——对未来的计划——针对现在的情况决定未来的行动领导给下属布置了任务,下属就埋头去做了,也不知道了做了多久,做完了就默默的放在一边;而在领导那边,却一直你苦等你的汇报,左等不来右等不来,不禁就会想:“他能力不足吧,他可能干不了这工作,要不他就是磨洋工不干活”,久而久之就慢慢的失去了对你的信任。所以说,与领导沟通,不仅仅是要让他知道,更要让他及时地知道,还得让他详细地知道。这件事情说起来容易,做起来却又有诸多问题:01员工苦恼:上司太忙,找不到人对策丨使用今目标台历功能台历可以按照不同权限进行有限共享,员工直接查看领导的时间安排,避免反复找人,浪费时间。02员工担心:事无巨细的汇报,惹领导烦对策丨使用今目标评论功能日志、备忘、计划、文档、台历等等应用,都可以进行评论,以留言的方式汇报工作、讨论细节,不会打断领导手头的工作,同时沟通记录留痕,便于后期的回顾与复盘。03 员工害怕:问的太多,领导怀疑自己能力对策丨使用今目标主线+功能通过“主线+”方案记录标准、详细的项目过程,保留完整、详细的信息,便于总结经验教训,员工能快速学习企业的办事风格与标准,避免反复询问与后续的返工。科学的沟通管理,对于企业而言,可以有效的提高工作效率,减少内耗;而对于员工而言,也能提升与上司、同事、客户的信任感,建立良好的人际关系,使个人工作能力得到快速成长。同时,报联商不应该只局限于结果,有结果报结果,没结果报状态。对过程的记录,才能将经验与教训变成企业的能力,对于企业来说就是一笔无形的资产:做出计划后,汇报方案出现状况时,报告问题需要帮助时,及时联络完成项目后,报告结果使用今目标主线功能,将计划、讨论过程、结果、执行过程、问题、修正方案统统串联,将个人的能力汇总成企业的实力。

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