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总算发现怎么样销售自己的产品

日期:2019-10-20 16:46:49     浏览:143    来源:天才领路者
核心提示:  怎么样销售自己的产品   销售的模式一般来说都是一对一,也就是一个销售员对应一个客户。在这种销售环境下,销售员往往可以和客户做到深入沟通,客户对产品的认识和了解也会更加具体。
    怎么样销售自己的产品       销售的模式一般来说都是一对一,也就是一个销售员对应一个客户。在这种销售环境下,销售员往往可以和客户做到深入沟通,客户对产品的认识和了解也会更加具体。但是在某些情况下,销售员还有 可能同时面对几个或是更多的客户。与一对一的销售方式相比,这种介绍产品的环境似乎复杂了一些。对此,有些销售员会感觉很茫然,不知道如何做才能让一群客户喜欢上自己的产品。其实,让一群 客户同时喜欢上一种产品并非不可能,销售员只要掌握正确的方法,就有可能获得“满堂彩”。来看下面的场景:       销售员:“我今天向大家介绍的是一款具有强力去污作用的洗衣液,用它洗衣服不仅可以去除各种污渍,还不会伤手、伤衣物,更有柔顺功能。”       客户甲:“洗衣液?效果真会那么明显?”       客户乙:“是呀,有洗衣粉好用吗?”       其他客户:“洗衣液很少听过呀!”       面对这么多的声音,销售员很快就会乱了阵脚,也就容易回答失误了,常见的错误说法有:“是呀,非常好用,手洗和机洗都适合。”“这里有产品的详细介绍,原理上面都写得很清楚,大家仔细看 一下就知道了。”       为什么说上述回答是错误的呢?这种情况和与一个客户的沟通环境不同,销售员所面对的一群客户,其中每个人都有自己对产品的想法和意见。如果销售员还是通过针对客户的具体甚至一些细小的偏 见进行解答和解决,就不太可取了。那样不仅浪费精力和时间,还无法全面照顾到整体客户的需求。  

怎么样销售自己的产品

      那么,在面对一群客户时,销售员应该如何介绍自己的产品呢?       1.使用现场演示法       这是销售员在面对一群客户时经常会使用的方法。在条件准许的情况下,现场操作给客户看,往往比单纯地介绍更有效,特别是在观看的客户有多位的情况下,花费一些产品和时间来做演示就显得 尤为重要。       2.解答多数客户的疑问       在向一群客户介绍产品时,销售员不要仅仅去单独满足某个人提出的问题。因为你的客户是一个群体,如果仅仅解答一个客户的问题,那么其他客户就会觉得自己被忽视了。当然,如果这个客户提 的问题很有代表性,销售员可以将其重点强调,并作详细回答。例如:“刚才这位先生提到的问题……在座的很多朋友是不是都比较关心呢?那么接下来我就给大家解释一下……”这样一来,你的回答就 解决了很多人的疑虑。       3.让客户主动提问       在面对一群客户的情况下,销售员通常必须保持主导地位,但是留出时间让客户主动提间也是非常必要的。因为销售员作为一个掌控全局的人,单纯去问任何一位客户的想法都是对其他客户的不尊 重。你可以这样让客户提出问题:“请问大家还有什么不清楚的地方吗?你们尽管提出来,我会为大家解答。”注意是“大家”,在任何时候,你都要将“你们”“各位”等能够概括所有客户的称呼挂在 嘴边,这样你才能照顾到所有人。在得到问题之后,你可以将答案传递给每一位客户,当然你也要注重方法。       4.利用人多的优势调动销售气氛       面对众多客户,也许销售员会担心自己的介绍不能解答每个人心中的疑虑,如果有的客户不愿直接提出自己担心的问题时,你也大可不必为此担心。因为同一位客户相比,一群客户的优势就在于这 些客户之间可以相互传递信息、交流意见、讨论看法。只要你把产品的关键信息向大家介绍清楚了,个别的问题,那些感兴趣的客户自然会主动提出来。       人们都有从众心理,面对众多客户,销售员一定要学会利用这种心理,调动销售气氛。假如客户群中有一位对你的产品表示认可,你就可以对其大加赞赏,并且尽量把这种认可变成大家的认可。另 外还要注意,面对众多客户时,销售员不要一味地介绍自己的产品,要留出一些时间让客户们相互讨论,这样他们就会很快掌握到更多产品信息。       综上所述,前述场景的回答是:       销售员:“我今天向大家介绍的是一款具有强力去污作用的洗衣液。用它洗衣服不仅可以去除各种污渍,还不会伤手、伤衣物,还有柔顺功能。”       客户:“洗衣液?效果真会那么明显?”       其他客户:“是呀,有洗衣粉好用吗?”       销售员:“我想各位都十分想了解这种洗衣液到底去污能力有多强,那么,现在我就来做一个实验,向你们证明一下它的功效。我们这种产品含天然皂基柔软剂,有洗衣、柔顺双效合一的功效。经测 试,能确保洗净的衣物不易引起皮肤敏感。产品还含有防蚀成分,有助于防止金属纽扣、拉链、按扣和洗衣机内壁的锈蚀……”
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